ご意見・ご要望
各種お問い合わせ
ご意見・ご要望がございましたら、以下のフォームより送信ください。
お問い合わせ頂いた内容につきましては、7営業日以内に順次回答をさせて頂きます。
また、当フォームでは、
メンテナンスなどのご予約対応は一切受け付けておりません。
店舗まで、お電話にて直接ご連絡をお願いします。
- 【重要】キャリアメールのご利用はお控えください -
キャリアメール(docomo、au、Softbank)にて、
「PCメール受信拒否」や「なりすましメール防止」の設定等が自動で設定されておりまして、
弊社からの返信メールやアプリからのメールが一切受け取れない状況が多発しております。
キャリアメールご利用のお客様は、
Gmail等、別のメールアドレスにてお問い合わせをお願いいたします。
また、キャリアメールの設定等につきましては、弊社側で対応ができませんので、
ご利用の携帯ショップへご相談をお願いいたします。
- 【重要】フリーメールをご利用のお客様 -
GmailやYahoo!メール等、フリーメールをご利用のお客様で、
メールBOXが一杯でメール受け取れないお客様 および URL 付メールブロック等の設定により、
正常にメール受信できないお客様が多発しております。
フリーメールにつきましては、メールBOXの容量制限がありますのと、
様々なセキュリティ設定が自動で行われておりますので、
お客様ご自身で設定解除や状況確認をお願いいたします。
- 【重要】送信前に、メールアドレスをご確認ください -
お問い合わせ時の「メールアドレス入力間違い」により、
ご回答をお送りしてもエラーで戻ってきてしまう事象も多発しております。
大変お手数をおかけいたしますが、
送信前にメールアドレスを確認頂きますよう、ご対応をお願いいたします。
上記の内容をご確認の上、
7日営業日を過ぎても弊社からの返信がない場合は、
大変ご迷惑をおかけ致しますが、GmailやYahoo!メール等、
別のメールアドレスにて再度お問い合わせをお願い致します。
※は必須項目です。